客服专员、服务营销业务主管
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更新：2025-02-28
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招聘岗位一:客服专员 一、岗位职责： 1、顺应社会发展，给报社自有的高素质读者提供多方位服务，通过服务，将海量读者逐渐转化为客户。 2、根据公司提供的读者资源，邀约客户到访报社读者服务中心，会有专门的老师介绍报社文化及相应的服务，极易促成交易，无须外出寻找客户。 3、邀约客户参加报社组织的会员活动，加强和读者的客情关系、做好客户服务，不断提升客户满意度。 3、熟悉中心的产品和服务，及时解答客户问题，做好售后服务。 职位描述 客户开发、电话邀约、面对面服务、日常会议执行、微信社群组建运营维护 二、任职资格： 1、热爱老龄事业，有爱心，能吃苦耐劳，有进取心，非常想通过努力获得高于同行业的高收入。 2、男女不限，最好有1-3年以上工作经验，女生可放宽至45岁，为人热情积极，坦诚实在，有一定的沟通能力。 3、普通话标准，熟悉办公软件。 三、工作时间： 8:30-17:30，午休一个半小时。六天工作制。 四：薪资待遇： 底薪4000 +业绩提成+业绩激励奖+年终奖+五险+节日福利+团建培训等 现聘岗位二: 服务营销-业务主管 一、岗位职责： 1、顺应社会发展，带领团队给报社自有的高素质读者提供多方位服务，通过服务，将海量读者逐渐转化为客户，创造效益。 2、根据公司提供的读者资源，带领团队邀约客户到访报社读者服务中心，配合专门的老师介绍报社文化及相应的服务，促成交易，达成团队销售目标。 3、策划并组织客户参加会员活动，加强和读者的客情关系、做好客户服务，不断提升客户满意度。 3、熟悉中心的产品和服务，及时解答客户问题，做好售后服务。 职位描述 客户开发、电话邀约、面对面服务、日常会议执行、微信社群组建运营维护 二、任职资格： 1、热爱老龄事业，有爱心，能吃苦耐劳，有进取心，非常想通过努力成就一番事业，获得高薪回报。 2、男女不限，3年以上服务营销行业经验，带过小型团队，有一定的个人魅力和团队凝聚力。 3、为人大气有格局，积极热忱，坦诚实在，有较强的沟通能力。 4、普通话标准，熟悉线上社群经营，熟悉办公软件。女生可放宽至45岁， 三、工作时间： 8:30-17:30。午休一个半小时，六天工作制。 四：薪资待遇： 底薪5000-6000元/月+业绩提成+团队提成+业绩激励奖+年终奖+五险一金+节日福利+团建培训等 年薪区间:10-30万 公司介绍 青报读者俱乐部是青岛报业传媒集团旗下机构，专门为青报广大读者提供一站式、多元化服务。 青岛报业传媒集团是市管国有文化企业单位，与青岛日报社（《青岛日报》创刊于1949年12月10日）是“一个党委、两个单位、一体化运行”。旗下拥有青岛日报、青岛晚报、青岛早报、老年生活报、青岛画报、读报参考、青岛新闻网、青报网等四报二刊和多个新闻网站，以及观海新闻、青岛新闻、掌上青岛、智慧青岛等手机新闻客户端，托管运营学习强国青岛平台、青岛发布等数十个部委办局和区市的微信公众号，形成了“纸媒+网站+客户端+官微+自媒体”的全媒体传播格局，正在努力打造具有强大传播力、引导力、影响力、公信力的新型主流媒体集团。
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